Publicada: 31/07/2024
Disponible: 31/08/2024
Lugar: Plaza concentro. Av. Vallarta esq. Periférico
Vistas: 188

Salario

Hasta $5,000

Jornada

Tiempo completo

Experiencia

1

Categoría

Atención a Clientes

Escolaridad

Tecnico

Idioma

Ingles

Manejo de software

Paquetería de Office, Google Workspace

Pagos

Quincenal

Salario fijo

8000.00

Rutas de camion principales

629, 39, SiTren, Macro

Descripción

Por expansión, se solicita al siguiente personal: Descripción del puesto: Atención a reportes de clientes, soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica. Capacitación pagada al 80% del salario publicado desde el primer día. Funciones: - Trabajo 100% presencial en oficinas de CONCENTRO, Zapopan, Jal. - Horario de 8 horas, 5 días a la semana, con guardias un domingo al mes. - Primer contacto con el cliente. - Atención a incidentes por problemas en el servicio de Internet. - Revisión de pagos y facturación. - Gestión de la agenda para las rutas en campo. Requisitos: - Turno a 8 horas, 5 días a la semana. - Buena ortografía y redacción. - Experiencia en Call Center o Service Desk. - Empatía para el trabajo en equipo. - Habilidad para la atención a clientes. - Conocimiento básico de redes informáticas. - Dominio general en el manejo de paquetería Office y equipo de cómputo. - Gusto por aprender más. Deseable: - Manejo de sistemas de tickets y monitoreo de redes. - Experiencia en telecomunicaciones. Ofrecemos: - Capacitación inicial pagada. - Crecimiento constante dentro de la empresa. - Cursos pagados. - Prestaciones de ley: seguro, vacaciones, aguinaldo.

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