Salario
Hasta $5,000
Jornada
Tiempo completo
Experiencia
1
Categoría
Atención a Clientes
Escolaridad
Tecnico
Idioma
Ingles
Manejo de software
Paquetería de Office, Google Workspace
Pagos
Quincenal
Salario fijo
8000.00
Rutas de camion principales
629, 39, SiTren, Macro
Por expansión, se solicita al siguiente personal: Descripción del puesto: Atención a reportes de clientes, soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica. Capacitación pagada al 80% del salario publicado desde el primer día. Funciones: - Trabajo 100% presencial en oficinas de CONCENTRO, Zapopan, Jal. - Horario de 8 horas, 5 días a la semana, con guardias un domingo al mes. - Primer contacto con el cliente. - Atención a incidentes por problemas en el servicio de Internet. - Revisión de pagos y facturación. - Gestión de la agenda para las rutas en campo. Requisitos: - Turno a 8 horas, 5 días a la semana. - Buena ortografía y redacción. - Experiencia en Call Center o Service Desk. - Empatía para el trabajo en equipo. - Habilidad para la atención a clientes. - Conocimiento básico de redes informáticas. - Dominio general en el manejo de paquetería Office y equipo de cómputo. - Gusto por aprender más. Deseable: - Manejo de sistemas de tickets y monitoreo de redes. - Experiencia en telecomunicaciones. Ofrecemos: - Capacitación inicial pagada. - Crecimiento constante dentro de la empresa. - Cursos pagados. - Prestaciones de ley: seguro, vacaciones, aguinaldo.